NTTドコモのポイント還元プログラム「dポイントクラブ」は、2022年6月3日より新しい還元プログラムになります。

「史上最高にたまりやすいdポイントに！」とある通り、還元率は依然と比べて上がりやすくなっています。

NTTドコモの契約者と、契約していない方、それぞれのポイントのお得な貯め方を見ていきましょう。

新しいdポイントクラブは「5ランク制」！3か月のdポイント獲得数で決まる！

2022年6月3日開始の新しいdポイントクラブは、「5ランク制」となります。

利用月の前月までの3か月間に貯めたdポイントに応じて、5つのランクに分かれます。
5つのランクの上位に行くと、dポイント還元率がアップし、最大2.5倍に上がります。
ただし、3つ星と4つ星は同じ2.0倍となります。

ランクの判定は、3か月間の獲得ポイントで。対象ポイントは？

ランクの判定は、3か月間での獲得dポイントとなります。

判定対象のポイントは、以下の通り。

ドコモの回線利用で貯める

・ドコモのケータイ利用／ドコモ光の利用1%分(税別1000円につき10ポイント)
・dカード　GOLD特典 ドコモのケータイ利用／ドコモ光の+9%分(税別1000円につき90ポイント)
・dカード　GOLD特典 ドコモでんき Green 10%ポイント還元(税別100円につき10ポイント)
・ahamo利用時のdカード　GOLDご利用額の10%還元(税込100円につき10ポイント、上限300ポイント)

dカード　GOLD特典も対象に入るので、dカード　GOLDをお持ちの方はランクが上がりやすくなりますね！

街やネットのお買物で貯める

・【街のお店】dポイントカードの提示(0.5%～)
・d払いのお支払い(【街のお店】0.5%～／【ネット】1.0%～)
・dカード・dカード　GOLDのお支払い(1%)

※各社のサービス内容やキャンペーン内容により、ランク判定対象にならない場合があります。
　基本的には「通常ポイント」のみが対象だと思っていいでしょう。

誕生月には最大+20%の「長期利用ありがとう特典」も

ギガホ・ギガライト・はじめてスマホプランをご契約中の方は、誕生月のd払い利用で最大+20%還元される「長期利用ありがとう特典」が提供されます。

料金プランによって、ポイント進呈には上限がありますのでご注意ください。
ギガホは5,000ポイント、ギガライトは3,000ポイント、はじめてスマホプランは1,200ポイントとなります。

※ahamoは「長期利用ありがとう特典」の対象外です。

d払い利用の場合は、d払いステップボーナスも(+1.5%)

d払いをご利用の方は、dポイントクラブとは別に、前月のd払い決済回数に応じてボーナスポイントがもらえる、「d払いステップボーナス」もあります。

街のお店でのd払い(コード決済)が対象となります。
(dカード払い・電話料金合算払い・d払い残高からの支払いが対象)

判定期間5月1日以降(利用期間6月10日以降)の期間については、ギガホプラン契約でのボーナスポイントはなく、純粋にd払い決済回数に応じて還元率が決まります。

200円以上の決済(税込・ポイントクーポン利用分含む)がカウント対象です。

判定期間は、前月1日～31日。
判定期間の決済回数をもとにした還元率で、当月10日～翌月9日まで利用可能です。

料金・割引 | NTTドコモ

ドコモのスマートフォンやケータイ、タブレットなどの料金体系、割引・特典や料金の請求とお支払い、確認方法についてご説明いたします。

www.docomo.ne.jp

報道発表資料 : ドコモのポイントプログラム「dポイントクラブ」を改定 | お知らせ | NTTドコモ

ドコモのポイントプログラム「dポイントクラブ」を改定します。

www.docomo.ne.jp

契約者別！狙えるランクと還元率はどうなる？

5Gギガホ プレミア+ドコモ光を契約中の場合

5Gギガホ プレミアとドコモ光をご契約の場合は、以下の通り。

dカード GOLDをお持ちの場合

dカード　GOLDをお持ちであれば、1か月に最大1,000pt(家族割適用時は最大900pt)獲得できます。
いずれも3か月で1,500ptを超え、「4つ星」は確定、dポイント提示で2倍還元となります。
(200円で1ポイント還元のお店の場合は、提示で1.0%還元となります)

5つ星を狙う場合、例えば家族割あり＆戸建(900pt/月還元)の家の場合は、3か月で2,300pt分を獲得する必要があります。
平均で月767pt。ドコモでんき Greenもご利用中であれば、十分届く範囲だと思います。
ドコモでんき Greenを利用していない場合は、dカード　GOLDの決済であれば7万円、dポイントカード+d払い(dカードなどもOK)であれば5万円程度を毎月支払う必要があります。

dカード GOLDがない場合

dカード　GOLDをお持ちでない場合は、1か月で最大100ptとなります。
3か月で150ptは超えるはずですので、「2つ星」は確定、dポイント提示で1.5倍還元となります。

3つ星(600pt)を狙う場合、3か月で300pt程度貯める必要があります。
1か月あたり100ptは、dカード　GOLDでの決済のみでも月1万円程度。
比較的簡単に貯められそうですね。

ランクをまとめると…

ランクをまとめると以下の通り。
d払いやdカードの決済状況によっては、さらに上を狙える可能性はあります。

ギガライト・はじめてスマホプランの場合も、同様です。

5Gギガホ プレミアのみを契約中の場合(ドコモ光の契約が紐づいてない場合)

5Gギガホ プレミアのみをご契約の場合は、以下の通り。

ドコモ光がない場合、5Gギガホ プレミアやギガホ プレミアは家族割ありでも、
・dカード　GOLDあり→「4つ星」(dポイント提示で2倍)
・dカード　GOLDなし→「2つ星」(dポイント提示で1.5倍)
はほぼ無条件でクリアできます。

dカード　GOLDをお持ちの方が「5つ星」(2.5倍)を狙うのはちょっと難しそう。
dカード　GOLDをお持ちでない方が「3つ星」(2倍)を目指す場合は、最大450pt(1か月あたり150pt)をためる必要があります。
1.5～3万円程度の決済をd払いでできそうであれば、到達しやすそうです。

※ギガライト・はじめてスマホプランの場合は、ドコモ光なし・dカード　GOLDなしの場合は、利用金額によっては1つ星(x1.0倍)となる可能性があります。

ahamoを契約中の場合

ahamoをご契約の場合は、以下の通り。

ahamoとdカードGOLDの組み合わせでも、10%還元！

ahamo契約者も、税別1000円につき10ポイントは付与されますが、dカード　GOLD特典は「dカードで決済した金額の10%分を還元(最大300pt)」となっています。
ahamoの利用金額をdカード　GOLDで支払っても10%還元の対象になり、10%(290ポイント)は還元されることになります。

ahamo 大盛りを契約した場合は、だれでも40pt、dカード　GOLDで支払いの場合は340pt還元されます。

ドコモ光の固定回線をahamo契約回線に紐づけておけば、dカード　GOLDをお持ちの方はドコモ光の分も10%還元の対象となります。

ドコモの契約がない場合、どれだけ購入すればいい？

ドコモの契約がない場合や、docomo withの子回線での利用など低価格で利用している場合、基本的にはお買い物などでランクアップを狙う必要があります。
どれぐらい購入すればランクアップできるでしょうか？

d払いのみで使う場合

d払いが使える店舗で、街のお店の多くでは、200円につき1ポイントがたまります。
d払いだけで必要な購入金額は、以下の通り。

街のお店でdポイント提示+d払い、または、ネットでd払いを使う場合

d払いは、街のお店では200円につき1ポイント(0.5%)ですが、ネットでは100円につき1ポイント(1%)となります。

街のお店のd払いが使えるお店では、dポイントカード提示(0.5%)+d払い支払い(0.5%)＝1.0%で利用可能です。

Amazonやソニーストアなどでも、1%還元されるのでお得です。
ドコモを契約中の方が、もし「電話料金合算払い」していれば、dカード以外のカードでもためることができます。

誕生月のボーナスポイント以外は、3つ星で2.0倍、5つ星で2.5倍がたまります。
5つ星はかなりハードル高いですが……。
とりあえず3つ星を狙っていけばいいと思います！

dカードを利用する場合

dカードやdカード　GOLDを利用する場合は、以下の通り。

dカード・dカード　GOLDは、100円につき1ポイント(1.0%)がたまります。
dカードをd払いアプリに登録し、街でd払いを利用すると1.5%たまります。
dカードを登録したｄ払い＋ｄポイントカードを提示すると、例えばｄポイントカード提示で0.5%のお店の場合は2.0%たまります。

dカードをお持ちであれば、3つ星のランク(dポイント2.0倍)に、最安で月10,000円で昇格可能。
3つ星であれば、十分狙えますよね！

そこそこお買い物する方であれば、ランクアップは十分狙える？「携帯電話合算払い」を狙え！

５つ星(2.5倍)はドコモ回線を持っていてもなかなかハードルが高いので、まずねらい目は3つ星(2.0倍)でしょう。

ドコモ回線をお持ちで誕生月が近ければ、4つ星を狙うのもありです。

「携帯電話合算払い」をしていれば、携帯電話料金をdカード以外で支払っている方もポイント還元の対象になります。
街のお店で0.5%、ネットでは1.0%の還元が受けられるので、Amazonなどd払いが使えるお店では非常にお得にお買い物ができます。

もちろん、dカード・dカード　GOLDをお持ちであれば、カード還元率も効いてきます。
普段よくいく・よく使うお店がd払いやdポイントの対象であれば、積極的に貯めていくといいと思いますよ！

ahamo契約の際のご注意

ahamoは2,970円(税込)で、20GBのデータ通信と1回5分までの通話無料で利用できるサービスです。
(機種代金別途)

※ahamoでは、⼀部ご利⽤できないサービスがあります。

※5分超過後は、22円/30秒の通話料がかかります。「SMS」、他社接続サービスなどへの発信は、別
途料⾦ がかかります。

※ahamoはお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。
また、ほかのドコモのプランとは、取り扱いが異なりますのでご注意ください。

※サイトメンテナンス中など、受付できない場合がございます

※MNPご契約の場合は、MNP予約番号を取得のうえ、ahamoサイトからMNPによる新規お申込み⼿続きが必要です。

ドコモの機種代金は、au・ソフトバンクに比べて安い!!キャンペーン情報も網羅

ドコモは他社発売価格よりも1万円～3万円程度安い価格で設定されている機種が多いです。

スマートフォン全モデルの価格やキャンペーン情報は下のページでまとめています。
ahamo回線の方も、ドコモオンラインショップで機種変更できるようになりました。

【3月版】ドコモオンラインショップ、Xperia 10 IVが一括2.2万円に大幅値下げ！MNP/新規/機種変更の一括価格・割引還元キャンペーンまとめ!ahamo・irumoでも買える！

ドコモオンラインショップでMNP・新規・機種変更も最大2万円分の割引・ポイント還元!オンラインショップ限定で39,050円割引の機種も!!SIMのみ契約でも10,000円分還元!!ahamoユーザーも機種変更でスマホを買えます.安く快適にスマホを使いたい方,ぜひご参考に!!

www.sunmattu.net

2024.03.16

また、ドコモオンラインショップは、新規契約・機種変更事務手数料は無料。頭金・送料もかかりません。

安く短時間で機種変！お店よりドコモオンラインショップを使う方がおトク！

こんにちは、MATTU(@sunmattu)です。 皆さんは、機種変更をするとき、お店に行っていますか？ドコモショップや家電量販店などのお店で買うのって、実は損しています。 私は、もうこの数年お店でスマホを買っていません。それぐらい、ドコモ...

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2021.01.24

ahamoか、ギガホ・ギガライトか迷ったら…

ahamoか、ギガホ・ギガライトのどれにするか迷ったら、「ドコモ「5Gギガホ プレミア」「ギガライト」と「ahamo」の境界線…どれを選べばいい?3プランを徹底比較」の記事をご覧ください！
ケースごとに比較しています。サービスの違いも解説。

ドコモ「5Gギガホ プレミア」「ギガライト」と「ahamo(アハモ)」の境界線…どれを選べばいい?3プランを徹底比較

NTTドコモは2021年春に料金プランの大改定を行います。目玉は新料金プランの「ahamo(アハモ)」。プレミアプランで無制限利用可能な「5Gギガホ プレミア」も目が離せません。 一方で、ライトユーザーは今まで「5Gギガライト/ギガライト」...

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2021.05.17

「SIMのみ契約」もできる!!

ドコモオンラインショップで、LTE(Xi)契約を対象に「SIM単体契約」ができるようになりました。
お手持ちのスマホのまま、SIMを差し替えるだけでドコモの高品質な通信が楽しめます!!
契約事務手数料などは一切無料。さらに、現在10,000円分のポイント還元実施中。

「ahamo」を申し込みたい！という方も、まず「ギガライト」のプランでSIMのみ契約をおすすめします！
「ギガライト」のプランで開通させた後、My docomoからプラン変更で、直接ahamoを契約するよりお得に切り替えられます！

ドコモオンラインショップ、「SIMのみ契約」で10,000pt還元!!eSIMも対象に!!SIM単体契約の申込方法を解説

こんにちは、MATTU(@sunmattu)です。 ドコモオンラインショップで、ついに機種を買わずにSIMカードを単体で契約できる「SIMのみ契約」が登場しました。 お手元にまだ使えるスマホがあるけど、ドコモに移りたい…という方、ドコモオン...

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2021.09.08

「ドコモ光」で利用料金が1,100円安くなる!!

ドコモユーザーであれば、家の回線は「ドコモ光」がおすすめ！

毎月1回線につき税込1,100円割引!!
離れた家族でも家族割に加入していれば割引が受けられますよ!

実際に契約して、使い始めてみました！

【高額CBつき】GMOとくとくBBのドコモ光を申込・開通させてみた!!快適な回線、手続きの流れと注意点

こんにちは、MATTU(@sunmattu)です。 NTTドコモをご利用中の皆さん、「GMOとくとくBB」利用していますか？私は、「アパート備え付けの回線」を利用していたのでドコモ光を契約していなかったのですが、遅くて遅くて…汗 ちょうど引...

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2023.02.22

ソフトバンク光など他社光回線から「ドコモ光」への切り替え(転用)が工事なし・ロスタイムなしで簡単に切り替えることができます！

ahamoではドコモ光は割引とはなりませんが、安くお得に使いたいあなたにも朗報！
品質はそのままにさらに安くて快適な「GMOとくとくBB光！
」が格安SIMユーザーにはおすすめなので、こちらも検討してみてください！

「GMOとくとくBB光」を利用する

ドコモユーザーなら絶対にもっておきたいdカード!!

ドコモユーザーなら絶対に持っておきたいのがdカード!!
dポイントの獲得ポイント次第で、さらに料金が割引になりますよ！

ドコモ利用料を家族で月9,000円以上※使っている人であれば、さらにおすすめなのがdカード　GOLD!!
ドコモ利用料に税抜1,000円につき10%のdポイントがボーナスで返ってくるので、めちゃくちゃオトクです。

※5Gギガホプレミア(最安4,650円)+ドコモ光(戸建5,200円)の契約で9,000円を上回ります。

詳細はこちらから。

メルカリとNTTドコモが業務提携することになりました。
dアカウントとメルカリIDを連携することにより、メルカリの利用でdポイントが貯まる・使えるようになります。
さらに、メルペイとd払いの電子マネー残高・ポイント残高の連携などもできるように。

なかなか面白いことになりそうですね。

報道発表資料 : メルカリ・メルペイ・NTTドコモが業務提携に合意 | お知らせ | NTTドコモ

メルカリ・メルペイ・ＮＴＴドコモが業務提携に合意いたしました。

www.nttdocomo.co.jp

メルカリでdポイントが貯まる・使える!2020年5月から

フリマサイト「メルカリ」では、dアカウントとメルカリIDを連携させることで、
・メルカリ取引1回につき、100円(税込)ごとに1ポイント(1%)分のdポイント還元
・たまったdポイントを、1ポイント1円(税込)としてメルカリ取引に利用可能
となります。
2020年5月に開始予定。

メルペイとd払いも連携!?

メルペイとd払いも連携するとのことです。

「メルペイ」ウォレットと「d払い」のウォレットの
・電子マネー残高の連携
・ポイント残高の連携、各社のサービスによるポイントのシームレスな利用の実現

とあります。
これについては、具体的な時期などは示されていませんが、残高同士、ポイントどうしを相互に使えるようになるのか、財布が統一するのか(さすがにないか)ということになるのでしょうか。

統合を目指したものではないとのことです。

決済サービス加盟店の共通化、共同での営業推進も2020年初夏から開始予定とのこと。

メルカリ・d払い提携キャンペーン

メルカリとd払いの提携キャンペーン実施されます。

メルカリでd払いを使うと+10%還元キャンペーン(2/4~2/24)

メルカリでd払いを使うと+10%還元されます。
2月の「毎週おトクなd曜日」(金・土)と組み合わせると、合計最大+20%還元。

進呈上限は10,000ポイント。
(毎週おトクなd曜日と組み合わせると、40,000ポイント)

なお、メルカリの「d払い決済手数料(1回100円)」相当のdポイントも還元されます。
進呈上限2,000ポイント(20回分)。

メルカリでd払いを使うと+10％還元キャンペーン｜dポイントがたまる・つかえるd払い

メルカリでd払いを使うと＋10％還元キャンペーン

service.smt.docomo.ne.jp

そのほかのd払いのキャンペーンは、キャンペーン情報まとめの記事をご覧ください。

【9月版】電子マネー・キャッシュレス決済のお得なキャンペーンまとめ![PayPay, d払い,au PAY,楽天Pay, メルペイ,LINE Pay,ファミペイ]

こんにちは、MATTU(@sunmattu)です。 電子マネー、特にQRコードで決済出来るサービスがかなり増えています。どれを使えば、なににおトクなのでしょうか…ということで、お得なキャンペーンを一挙まとめてみます。

www.sunmattu.net

2022.09.02

メルカリとdポイントを上手に使う…

現状、街のお店でメルペイを使っても、キャンペーンを除きポイントが貯まりません。
街のお店でd払いを使い、もらったポイントをメルカリで使う。

こんな感じの使い方が、これからはやっていくのかもしれませんね。

報道発表資料 : メルカリ・メルペイ・NTTドコモが業務提携に合意 | お知らせ | NTTドコモ

メルカリ・メルペイ・ＮＴＴドコモが業務提携に合意いたしました。

www.nttdocomo.co.jp

【9月版】電子マネー・キャッシュレス決済のお得なキャンペーンまとめ![PayPay, d払い,au PAY,楽天Pay, メルペイ,LINE Pay,ファミペイ]

こんにちは、MATTU(@sunmattu)です。 電子マネー、特にQRコードで決済出来るサービスがかなり増えています。どれを使えば、なににおトクなのでしょうか…ということで、お得なキャンペーンを一挙まとめてみます。

www.sunmattu.net

2022.09.02

NTTドコモが手がけるポイントサービス「dポイント」の不正利用が多発しています。
私も被害にあってしまいましたが、その顛末、私達が行える対策はなにか、緊急特集します。

dポイントを貯めている方は要注意！だれでも不正利用される可能性がある、dポイント

ドコモが手がけるポイントサービス「dポイント」は、今やドコモだけでなく、ローソンやマクドナルドをはじめ多くの加盟店でも利用することができる、一大ポイントサービスとなっています。

いろいろな店で貯めることができ、さらにPontaなどとも相互交換制度もありますので、使い勝手が良いサービスなのですが…

8月下旬よりdポイントの不正利用が多発しています。
私MATTUも他人事のように眺めていたのですが、我が身に降り掛かってきました。

dポイントの不正利用が発覚…ポイントは返ってくるのか?サポートセンターに問い合わせてみた【更新】

こんにちは、MATTU(@sunmattu)です。 8/30にNTTドコモが、dポイントの不正利用に関する発表を行っています。 dポイントの不正利用が頻発している、という情報も知っていましたが、まさか我が身に降り掛かってくるとは思っていませ...

www.sunmattu.net

2019.02.04

注意喚起の意味も込めて、9/11(火)22:00～からの生放送は、dポイントの不正利用について、
・不正利用被害の内容
・想定される不正利用の仕組みとは？
・利用者ができる不正利用の対策は？
・不正利用されたdポイントは返ってくるのか？
をお話します。

生放送ページはこちらから。

毎週火曜日夜10時から、YouTube Live生放送！

毎週火曜日の夜10時から、YouTube Live生放送をお送りしています。
皆様のおかげで、続けることができました。
生放送が始まると通知が届く、チャンネル登録を是非宜しくお願いいたします！

前回は、ソフトバンクの新料金プラン「ウルトラギガモンスター＋」「ミニモンスター」を受け、ドコモ・au・ソフトバンクの料金プランを徹底比較してみました。

ドコモが提供するポイントサービス「dポイント」が加盟店決済を中心に不正利用される事件が多発しています。
私の経験談や他の方の被害状況を踏まえると、不正利用を防ぐ最も効果的な方法は、ドコモから対策が発表されるまでは一時的にdポイントカード番号をdアカウントから解除する、ということです。
この記事では、dポイントカード番号の登録解除方法を説明します。

なお、被害状況、不正利用の仕組みの考察については、「dポイントの不正利用が発覚…ポイントは返ってくるのか?サポートセンターに問い合わせてみた」をご覧ください。

dポイントの不正利用が発覚…ポイントは返ってくるのか?サポートセンターに問い合わせてみた【更新】

こんにちは、MATTU(@sunmattu)です。 8/30にNTTドコモが、dポイントの不正利用に関する発表を行っています。 dポイントの不正利用が頻発している、という情報も知っていましたが、まさか我が身に降り掛かってくるとは思っていませ...

www.sunmattu.net

2019.02.04

dポイントクラブの設定から、「dポイントカード利用者情報登録・変更・削除」を選択

dポイントクラブの設定画面から、一番下の「dポイントカード利用者情報登録・変更・削除」を選択します。

【dポイントクラブ】dポイントクラブの設定・確認

dポイントやdポイントクラブ会員番号の確認などのdポイントクラブ情報の設定やdポイントカード利用上限設定などのdポイントの設定ができます。

dpoint.docomo.ne.jp

PC・スマホともほぼ同じ画面になっています。

※dポイントクラブトップページから、
右上の「設定(スマホの場合MENU)」>「会員情報の確認・編集」>「dポイントカード登録情報」>「変更」
を選択でもOKです。

dポイントクラブにログインする

まずは、dポイントクラブにログインしましょう。

PC・スマホともに、ほぼ同じ画面になっています。

※すでにログインされている状態であれば、スキップされます。

「dポイントカード登録」画面から、登録解除する

ログインが完了したら、以下の画面が開きますので、「2　手続き内容選択」の中の「dポイントカード登録解除」を選択します。

選択すると、「3 解除するカードの選択」が表示されます。

解除するカードのチェックボックスを選択し、チェックを入れてください。

※一時的にすべてのカードを解除することをオススメします。

チェックを入れたら、一番下の「次へ」を選択します。

手続き内容の確認をする

手続き内容が表示されるので、確認をし、「同意する」のチェックボックスを選択したあと、「手続きを完了する」を選択します。

※手続き内容の中に、カード番号は表示されません。

紐づけ登録解除完了！

これで、dアカウントからdポイントカード番号の紐づけが解除されました。
NTTドコモから対策が発表されるまでは、紐づけ解除をしておくことをオススメします。
なお、紐づけ解除した状態でも、ドコモオンラインショップやdショッピングなど、オンライン決済時にはアカウント認証をした上でポイントを使用・獲得することが出来ます。

【dポイントクラブ】dポイントクラブの設定・確認

dポイントやdポイントクラブ会員番号の確認などのdポイントクラブ情報の設定やdポイントカード利用上限設定などのdポイントの設定ができます。

dpoint.docomo.ne.jp

dポイントの不正利用が発覚…ポイントは返ってくるのか?サポートセンターに問い合わせてみた【更新】

こんにちは、MATTU(@sunmattu)です。 8/30にNTTドコモが、dポイントの不正利用に関する発表を行っています。 dポイントの不正利用が頻発している、という情報も知っていましたが、まさか我が身に降り掛かってくるとは思っていませ...

www.sunmattu.net

2019.02.04

8/30にNTTドコモが、dポイントの不正利用に関する発表を行っています。

ドコモからのお知らせ : dポイントを安心してご利用いただくためのお願い | お知らせ | NTTドコモ

www.nttdocomo.co.jp

dポイントの不正利用が頻発している、という情報も知っていましたが、まさか我が身に降り掛かってくるとは思っていませんでした…

とりあえず、状況を確認すべく、dポイントカードカスタマーセンターに連絡し、今後の対策やポイントが返ってくるのか、確認してみました。

dポイント不正利用とdカードプリペイドの因果関係を調査しています。
よろしければ、ご協力お願いいたします。

dポイント、不正利用されましたか？
された方は、dカード　プリペイド(ポインコ柄)持っていますか?https://t.co/d5Pt4SwDjf

— MATTU@ラジオDJ/ペンガジェッター (@sunmattu) September 9, 2018

dポイントの不正利用が発覚!どうしてくれるんだ!

広島地方は9/6から9/9にかけて雨が断続的に降っており、ラジオのパーソナリティー業務・ミキサー業務を行いながら、土砂災害が再び起きるのではないかと不安に思っていました。

雨に気を取られていた、といえばそうなのかもしれないのですが、Twitterで「不正利用されていた」という報告ツイートが上がっていたため、確認してみました。

すると…

被害を受けました…
実被害額は21,602ポイント。
几帳面にも不正使用して溜まったdポイントを、更に使ってくれていて、合計21,797ポイントでした…

ちなみに、以前は横浜に住んでいまして、新宿にも当然行ったことはありますが、このお店には一度も行ったことはありません。
また、dアカウントのログイン履歴を見ましたが、不正ログインされている形跡はありませんでした。

iPhone購入に使おうと思っていたのに(買うのか？),これは痛い仕打ちです…

即、dポイントカスタマーセンターに連絡してみた

9/6には、もちろん広島にいたので、新宿に行けるはずがありません。
同一グループにも新宿に行って使った人はおらず(会員ごとの使用履歴では私のアカウントが使ったことになっていたので、使えるわけがないのですが…)明らかな不正利用です。

2018/8/30のプレスリリースには、連絡先のお知らせがあります。

なお、お客さまの身に覚えのないポイント利用が疑われる場合は、下記までご連絡ください。

＜dポイントカード利用停止のお問合せ先＞
dポイントカスタマーセンター
0120-208-360
受付時間：24時間 年中無休

＜本件全般に関するお問合せ先＞
ドコモインフォメーションセンター
0120-800-000（一般電話などから）受付時間：午前9:00～午後8:00（年中無休）

というわけで、早速dポイントカスタマーセンターに連絡してみました。

dポイントの利用明細の確認は、ドコモの電話番号と暗証番号でOK

問い合わせにdポイントカード番号が必要か？とdカードGOLDを一応手元に用意していたのですが、

・ドコモの電話番号
・ネットワーク暗証番号(自動音声に切り替え後、キーパッド入力)

で大丈夫でした。

dポイントカードの利用停止手続き

被害が出ているとのことなので、dポイントカードの利用停止手続きを取りました。
登録しているのは、3つのdポイントカード。

・dカードGOLD紐づけ
　　※クレジットカード決済の不正利用は、なし
・dポイントカード
・dカードプリペイド(ポインコ柄)紐づけ
　　※チャージ残高0円なので、不正利用は当然なし

3枚とも、手元にあります。
dポイントカード3枚の利用停止手続きは、カスタマーセンターから提案され、即時完了されました。

dカードのdポイント番号が含まれている場合に確認・検討すること

また、dカードの番号が含まれているため、
・dカードのカード決済に不正利用がないか確認すること
・dカードGOLDの再発行手続きを検討すること
を提案されました。

dアカウントは、2段階認証を設定すること

2018/8/30のプレスリリースにも記載がありましたが、2段階認証を設定することを推奨しています。

また、ドコモでは、dポイントクラブサイトへのアクセスに利用するdアカウントを不正に利用できないよう「2段階認証」をご用意しており、この認証機能を利用することで第三者による不正ログインを防止することができます。是非、「2段階認証」をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

お客さまが2段階認証を「利用する」「利用しない」のどちらに設定されている場合でも、ドコモの判断によりセキュリティコードの入力を求める場合があります。
【2段階認証とは？】
2段階認証とは「dアカウント／パスワード」による認証に加え、お客さまご自身の端末に送信されるセキュリティコードによる認証が追加となります。これにより、セキュリティコードが届かない第三者による不正ログインを防止することができます。

2段階認証は画面操作により、次回以降セキュリティコードの入力を省略することができます。

いますぐ2段階認証を設定する

今回の問い合わせでも、dアカウントは2段階認証を設定することを推奨されました。

ただし、2段階認証を設定していても被害にあっている方がいらっしゃるので、どこまで効果があるのかわかりませんが…

dポイントが不正利用された体験記！その手口について考察＆効果的な対策とは

dポイントを不正利用されました 上記の画像をご覧ください。2016年9月6日の朝，「【dポイントカード】ご利用…

www.k-taimiler.com

この手続きで、もう不正利用がなくなるのか？不正利用されたポイントは返ってくるのか？

この手続きで、
・不正利用がなくなるのか？
・不正利用されたポイントが返ってくるのか？
が一番疑問な点だと思います。

dポイントカード番号を利用停止すると、dポイント加盟店では使えなくなる

dポイントカードのカード番号を利用停止することで、dポイント加盟店では使えなくなります。

dポイントクラブアプリやdカードアプリでバーコードを提示する場合、dアカウントに登録されたdポイントカード番号が表示されますが、この番号で「使う」こと自体が利用停止により無効なので、加盟店では使えないとのこと。
ちなみに、利用停止しても「使う」ことができなくなるだけで、dポイントを貯めること自体は出来るらしいです。

不正利用されたdポイントは、返ってくるのか?

不正利用されたdポイントは、返ってくるのか？

不正利用発覚当日の対応

担当者『まだ決定していないので、お答えできかねます』

とのことでした。

返ってくるかまだわからないけど、分かり次第折り返し連絡します。と言われました。

後日(3日後)の対応[2018/9/12更新]

9/12の夕方に折り返し連絡が来ました。

ポイント使用履歴を改めて1件ずつ確認した上で、

担当者『最初に使われた21,602ポイントを、1週間程度で加算します』

とのことでした。

また原因究明に関しては、まだ調査中、とのことでした。
個別に調査・確認をした上で、問題がなければポイントを返還する、という対応だと思われます。

15桁のdポイントカード番号が漏れると、加盟店で使われてしまう

最初の章でもお伝えしたとおり、dアカウントのログイン履歴では不正ログインされている形跡はありませんでした。
IPアドレスやログイン回数など、不審な点はありませんでした。

dポイントの不正利用されたケースは、ほとんど加盟店で使われていると思われます。
15桁のdポイントカード番号が漏れてしまうと、その番号をバーコード変換すれば簡単に加盟店で読み込むことができるわけです。

バーコードにセキュリティはかかっていません。
バーコードリーダーでスキャンできます。
もちろん、パスワードも二段階認証も必要ありません。

15桁のdポイントカード番号がわかると、使うことができるのです。

先ほどご紹介したブログにも、「どのようにして犯人グループはdポイントカード番号を得たのか」という章で、

とりわけ最後の「法則性」については，dカードプリペイドが始まったときに，法則性に基づいて約10万件の「実際に使われている可能性の高い，架空のカード番号」があるブログで公開されたこともありました。

dカード プリペイドのカード番号に法則性が見つかる、最大10万件が漏洩か

と言及されています。
推測の域は出ませんが、ある程度番号を絞り込んだ上でポイント決済をトライアルしている可能性もあります。

dポイントを不正利用されないためにできること

15桁のdポイントカード番号さえわかれば、決済ができてしまう現状を考えると…カード番号の流出経路はわかりませんが、

dポイントカードとdアカウントを紐づけしない(対策が出来上がるまで待つ)

カスタマーセンターには、「dポイント加盟店で使いたいときにはマックやローソンでdポイントカードをもらって紐付けるように」と言われましたが、対策が出来上がるまではカード番号の登録解除をしておいたほうがいいかもしれません。

ドコモオンラインショップやdショッピングなどのオンライン決済では、dポイントカードがなくてもdアカウントのみでポイント決済できます。

dポイントはスマホを買うときに使いましょうｗ

紐づけ登録解除は、下の設定ページ＞「dポイントカード利用者情報登録・変更・削除」から行えます。

【dポイントクラブ】dポイントクラブの設定・確認

dポイントやdポイントクラブ会員番号の確認などのdポイントクラブ情報の設定やdポイントカード利用上限設定などのdポイントの設定ができます。

dpoint.docomo.ne.jp

設定手順については、下のページに記載していますので、ご参照ください。

dアカウントから、dポイントカード番号の登録を解除する方法!不正利用を防げ!

こんにちは、MATTU(@sunmattu)です。 ドコモが提供するポイントサービス「dポイント」が加盟店決済を中心に不正利用される事件が多発しています。 私の経験談や他の方の被害状況を踏まえると、不正利用を防ぐ最も効果的な方法は、ドコモか...

www.sunmattu.net

2019.02.04

※なお、「dポイントカード番号の利用停止」ではありませんので、ご注意ください。
不正利用が発覚し、dポイントカード番号の利用停止をしたい方は、下の連絡先からカスタマーセンターへ電話してください。

なお、お客さまの身に覚えのないポイント利用が疑われる場合は、下記までご連絡ください。

＜dポイントカード利用停止のお問合せ先＞
dポイントカスタマーセンター
0120-208-360
受付時間：24時間 年中無休

＜本件全般に関するお問合せ先＞
ドコモインフォメーションセンター
0120-800-000（一般電話などから）受付時間：午前9:00～午後8:00（年中無休）

不正利用される前に、決済してしまう

使われる前に使ってしまえ、論法ですね。
とっとと使えば不正利用額が少なくなりますｗ

というわけで、dポイントを貯めている方、十分お気をつけください。

本当に補償してもらえるかどうか、続報が届きましたらお知らせいたします。

ドコモからのお知らせ : dポイントを安心してご利用いただくためのお願い | お知らせ | NTTドコモ

www.nttdocomo.co.jp

dポイント不正利用とdカードプリペイドの因果関係を調査しています。
よろしければ、ご協力お願いいたします。

dポイント、不正利用されましたか？
された方は、dカード　プリペイド(ポインコ柄)持っていますか?https://t.co/d5Pt4SwDjf

— MATTU@ラジオDJ/ペンガジェッター (@sunmattu) September 9, 2018