2017/04/264 Shares

Xperia Ear XEA10で、突如操作が全く聞かなくなる不具合(?)が発生。放電後復活(追記あり)

こんにちは、MATTU(@sunmattu)です。

当事象発生後、2017/3/23にアップデートが配信されています。
私の機器では、アップデート適用後、今のところこの不具合は発生していません。
この事象が発生した時の対処法として、ご参考に残しておきます。

Xperia Ear XEA10を使っていて、突如全く操作ができなくなった!

最近、Xperia Ear XEA10をメインで使っているのですが、あるとき、使おうとケースから本体を取り出したら、起動音である

ぽあーん、ぽあーん、ぽあーん…

という音が繰り返されると同時に、白色のランプが点滅し続け、一切操作できなくなりました。

リセットや工場出荷状態を試してもなんにもない…

Xperia Ear XEA10の取扱説明書はこちら

p.17の「困ったときは」に、リセットと工場出荷状態に戻す方法が書かれています。

リセット:アシスタント/通話キーを長押し(約10秒)押し続ける
 →ペアリング情報は削除されない
工場出荷状態に戻す:アシスタント/通話キーを短く2回押したあと、長押し
「・・――――――――」のイメージで押す
 →ペアリング情報は削除される

しかし、両者とも全く受け付けてくれません。

とりあえず、放電を待ってみます

とりあえずひたすら放置して、放電し終わるのを待ってみます。
放電しきった後に使えるようになった、という声もあったので、とりあえず待ってみます。

追記:放電→再充電後、再度ペアリングできました

放電が終わりました。
再充電後、再度ペアリング→使用できるようになりました。

結局、原因は何だったんでしょうか…謎は深まるばかり。

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