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【更新】Galaxy Note10のSamsungキーボードに日本語追加できない問題…全世界で発生中!?まとめ【解決!!】

Galaxy Note10

こんにちは、MATTU(@sunmattu)です。

Galaxy Note10+海外版にプリインストールされているSamsungキーボードに、日本語が追加できない、という現象が確認されています。
キーボード自体はGoogle日本語入力などの外部IMEを使えばよいのですが、今回の目玉新機能である「手書き文字のテキスト変換」に必要なのです。

状況と、現在行った対策をご紹介します。

[2019/8/29更新] Galaxy Note10に、ついに日本語降ってきました!
私が直前にやった方法を更新しました。
(Samsungキーボードをアップデートしたぐらいですが…)
ぜひ一度お試しください。
【Galaxy Note10+ レビュー】ノートアプリGalaxy Notesが進化!!手書きがテキストに化ける!
こんにちは、MATTU(@sunmattu)です。Galaxy Note10+のノートアプリGalaxy Notes(海外ではSamsung Notes)が進化しています!Sペンがジェスチャー対応した使い勝手の良さと、アプリの使いや...

Galaxy Note10の「手書き文字のテキスト変換」にはSamsungキーボードの日本語パックが必要なのだが…

Galaxy Note10+にプリインストールされているGalaxy Notes(海外版はSamsung Notes)では、「手書き文字のテキスト変換」という新機能が入っています。
この機能はデフォルトでは英語で有効になっており、追加の言語を有効化するためにはSamsung Notes設定から設定が必要ですが…

言語を表示するためには、Samsungキーボードに言語を追加する必要があります。

設定>一般>言語とキーボード>オンスクリーンキーボードの中にある「Samsungキーボード」の、言語とタイプ>入力言語の管理、のところに「日本語」が追加されていれば、選択します。

香港版(SM-N9750,SM-N9700)のデフォルトでは、英語・韓国語と中国語3種類のみが設定されています。
日本語は下の「使用可能な言語」に表示されるはずなのですが、出てきません。
右上のメニューから「更新を確認」をタップしても、全然降ってこないのです。

発生しているのは香港版だけでない…台湾版・韓国版・US版など、全世界で発生

私が所有しているのは香港版のGalaxy Note10+ SM-N9750ですが、ほかのモデルでも発生しています。


韓国KT版・台湾版でも追加できていない模様。

アメリカのSamsungの掲示板にも、複数のスレッドが立ち並んでいます。

Note 10 Language problems
Well, I just got my new Note 10. Major issue I'm having is that the phone doesn't have multi language input keyboard. Basically I can't download any languages, ...

アメリカ版はSM-N975Uという型番で提供されていますが、こちらも拡張言語リストが表示されないようです。
Samsungの中の人も「徐々に追加していくから多言語対応しているGoogleキーボードを使ってね」と書き込んでいますが…
日本語などの拡張言語が表示されている人とされていない人がいたりするので、「対応していない」わけではないはずです。

※アメリカ版SM-N975Uでは、日本語がプリセット設定されているようですね。うらやましい…

また、xda-developersにもスレッドが立っています。

Samsung Keyboard on Note 10+ > how to add additional languages (i need Russian)?
!! Problem Solved Go to Settings > Apps > Samsung Keyboard > Storage > Clear CASH Back to General management > Language > On-screen keyboard > Samsung key…

国際版のGalaxy Note10+でも同様のことが起こっているようです。
どうやら、Galaxy Note10+だけでなく、最近初期化したGalaxy S9+などのスマートフォンでも同じような現象が起こっている模様。

もしかすると、配信サーバーかどこかに不具合が起こっているのかもしれません。

原因が明らかになっていないけど…解決するためにできることは?

Samsungキーボードに「日本語」を出すための方法は、まだ解決していないので何とも言えないのですが、とりあえず考えられるものは以下の通り。

【解決法】Samsungキーボードをアップデート

  • Samsungキーボードをアップデートする
  • 端末のGalaxy Storeから「Samsung Keyboard」を検索し、アップデートしましょう。
    2019/8/29現在の最新版は3.5.04.2です。

    私は、Samsung Keyboard Neural Betaの最新版もインストールしましたが、Samsung Keyboardの最新版をアップデートするだけでいけるとのことです!

    インストールすると、なんと表示されました!!!

    ぜひ、試してみてください!!
    できた、できなかったなどあれば、このブログのコメントかTwitterの@sunmattuにお寄せいただければ幸いです。

    ついに出来て、感無量です…(泣

    発売国のVPNに接続すると降ってくる、という説

    輸入した場合、基本的には発売国と異なる国でアクティベーションすることになります。

    発売国でしか言語パック一覧をダウンロードできない、という可能性もある、と……。

    例えば、香港版購入者は、香港のVPNに接続すれば降ってくる、ということです。

    困っている方は、一度チャレンジしていただければと思います。

    【朗報】海外版 Galaxy Note10/10+ の日本語「手書き入力」を有効化する方法を発見
    Galaxy Note10+ の手入力をデジタル化する設定ができない問題に関して解決方法をみつけたので記してお…

    これで成功した方も複数人いるようで私も試したのですが、いろいろなVPNに接続したり、SIM外してWi-Fiのみにしたり機内モードにしたりなどいろいろ試しても、私のGalaxy Note10+にはまだ降ってきていません。

    ただ、逆にVPNに接続していなくても何かしらのタイミングで降ってきた、という人も複数見受けられたので、もしかすると何か別のトリガーがあるのかもしれません。

    また、輸入していないけれど同じ現象が発生している、という方もいらっしゃいます。


    この方はアメリカに住んでいてアメリカ版SM-N975Uを購入したけど、リストが出てこないとのこと。

    VPNで成功すればいいですが、成功しない場合は別の手立てを考える必要があります。

    言語パックのリストを配信しているサーバーに不具合があったりして…

    まったくの推定ですが、言語パックを配信しているサーバーに不具合があり、非常に不安定になっている可能性も考えられるのかな、と思ったりしています。
    ネットワークの国によって接続しているサーバーが異なり、安定度合いが違っていたりして…

    Galaxy Note10+が一度リストを手に入れられたら、ダウンロードはできるようなので、リストを手に入れられるのかが問題のようですね……。

    推測の域を出ないですが、とりあえずは時が解決してくれるのを待つしかないのかな……。

    Samsungキーボードを最新版にアップデートしたら表示できるようになりました。
    おそらくこれで解決です!

    もし、Galaxy Note10Galaxy Note10+のSamsungキーボードの日本語を追加できた方いらっしゃいましたら、どのようにしたかお教えいただければ幸いです。

    この記事のコメント欄か、Twitterの@sunmattuへお寄せください。

    ぜひ、よろしくお願いいたします。

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    Galaxy Note10+のレビュー

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    ぜひご参考にしてください。

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    Galaxy Note10・Note10+を買えるところ

    Galaxy Note10やNote10+は、ETORENイオシスなどで購入可能です。
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    輸入手数料(輸入関税・消費税)などは端末代金に含まれており、あとから別途請求されることはありません。
    日本国内での通販とほぼ同じように楽しめます。

    輸入が不安な方は、イオシスがおすすめ。東京の倉庫から国内発送してくれるので、安心です。

    取扱いカラーは以下の通り。
    カラーのリンクをクリックすると、商品ページから購入可能です。

    モデルETORENイオシス
    Galaxy Note10 256GB
    SM-N9700
    Aura Glow,Aura White,BlackAura Glow, Aura Black, Aura White
    Galaxy Note10+ 256GB
    SM-N9750
    Aura Glow,Aura White,BlackAura White, Aura Black
    Galaxy Note10+ 512GB
    SM-N9750
    Aura Glow,BlackAura Glow, Aura Black

    コメント

    1. […] この件について、MATTUさんがこちらの記事「Galaxy Note10のSamsungキーボードに日本語追加できない問題…全世界で発生中!?まとめ【未解決】」で色々調べてくれていますが、未解決のようで […]

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